Irya Wisnubhadra, Irya
Magister Teknik Informatika, University of Atma Jaya Yogyakarta

Published : 7 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Proceeding SENDI_U

MARKET BASKET ANALYSIS PADA MOBILE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT Susanto Putro, Adi Nugroho S; ., Ernawati; Wisnubhadra, Irya
Proceeding SENDI_U 2015: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (301.66 KB)

Abstract

CV. Anugerah is a retail company in Solo which has four branches. CV. Anugerah sells products of stationery,clothes, and various accessoris. CV. Anugerah has 5.784 items things that every day are evenly 926 items sold.Some problems that CV. Anugerah often faces are there are many kinds of things sold there, the brand of the thingsfrequently changes into other brands; it makes the customers and the shokeepers frequently confused. To find thethings they need, it takes long time. A supermarket manager can learn more about the customers’ “shoppingpattern.” Market Basket Analysis can be done on the data of retail customers’transaction in the shop. The results ofthe analysis can be used to plan the markerting strategy or the advertisement and also the shop layout catalog design.Customer relationship management (CRM) has been broadly assumed as one methodology and organization processto interest and defend the customers through improving customers’ satisfaction and loyality. CRM technologies arecategorized into: Collaborative, Operational and Analytical. This research will develop a Market Basket Analysis onMobile Customer Relationship Management which can be used by management party of CV. Anugerah as theOperational and Analytical CRM in real time by mobile device. By creating this system, it is hoped that it canincrease the service and the turnover of CV. Anugerah Group.Keywords : Analisis Keranjang Pasar, FP-Growth, Mobile CRM
PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI (STUDI KASUS DI KANTOR PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN KELUARGA BERENCANA) Markus Kawangung, Vencias; Wisnubhadra, Irya; Anindito, Kusworo
Proceeding SENDI_U 2015: SEMINAR NASIONAL MULTI DISIPLIN DAN CALL FOR PAPERS
Publisher : Proceeding SENDI_U

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (232.172 KB)

Abstract

Penggunaan TI/SI telah menjadi kebutuhan organisasi dalam menjalankan bisnis dan layanannya.Pemerintah juga telah menggunakan TI/SI dalam melaksanakan kegiatan dan pelayanannyamengingat keuntungan yang didapat antara lain efisien, efektif, dan transparansi guna mendukungpemerintahan yang baik dan bersih. Kantor Pemberdayaan Perempuan dan Keluarga BerencanaKabupaten Kepulauan Anambas juga telah menerapkan TI/SI di dalam melaksanakan tugas danpelayanan. Penggunaan TI/SI pada Kantor Pemberdayaan Perempuan dan Keluarga BerencanaKabupaten Kepulauan Anambas belum dilakukan secara penuh dan masih banyak kegiatan yangdilakukan secara konvensional yang akibatnya tidak dapat mendukung pencapaian target dankinerja yang optimal. Untuk mencapai tujuan organisasi maka diperlukan strategi TI/SI yangselaras dengan strategi bisnis. Paper ini akan membahas langkah-langkah analisis perencanaanstrategis sistem informasi untuk Kantor Pemberdayaan Perempuan dan Keluarga BerencanaKabupaten Kepulauan Anambas dengan menggunakan kerangka kerja Ward and Peppard. Alatanalisis yang digunakan adalah PEST, CSF, SWOT, Value Chain dan McFarlan Strategic Grid.Hasil akhir diharapkan dapat membantu Kantor Pemberdayaan Perempuan dan KeluargaBerencana Kabupaten Kepulauan Anambas membuat perencanaan strategis sistem informasi dimasa yang akan datang.Kata kunci : perencanaan strategis, sistem informasi, metode ward and peppard